Yaptığı tüm işlerde ve hizmetlerde, müşterilerine yüksek katma değerler kazandırma ilkesini benimsemektedir. Sağladığı hizmet kalitesi ve sürekli iyileştirme politikası ile müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı hedeflemiştir.
KALİTEPOLİTİKASI
Hizmetlerinin tümünde sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyetini sağlamak hatta beklentileri aşmak için kendini adamış kurumsal bir firmadır. Çalışan tüm personeli nihai hizmet kalitesinden sorumlu olduğunun bilinci ile en üst düzey eğitim ve donanım kalitesine sahiptir.
KALİTE PRENSİPLERİ
Kalite ve hizmet gelişimi her çalışanın sorumluluğundadır. İç ve dış müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayabilmek için sürekli iletişim içinde olarak, ekip çalışması ve organizasyon disiplinine bağlılığın öne çıktığı bir sinerjiye sahibiz. Sürekli kalite iyileştirmeleri ana prensibimizdir. Hedeflerin tutturulabilmesi için kalite performansını sürekli takip halinde olup, istatistiksel çalışmalara önem veririz. Müşterilerimiz ile işbirliğine girerek onların ihtiyaçlarının tümünü kısa süre içinde karşılama gayret ve yeterliliğine sahibiz.
KALİTE HEDEFLERİ
Yönetim ve tüm çalışanlarının en önemli amacı, faaliyetlerimizi bilinen en iyi standartlar doğrultusunda, kaliteli bir şekilde müşteriye ulaştırmaktır. Bu nedenle her yıl için temel hedefler belirlenir, ölçülür ve denetlenir.
PROJE YÖNETİM SİSTEMİ
Ana çalışma alanımızın en büyük parçası olan proje yönetimine önem verir ve bu yönde mükemmeliyeti ararız.
PROJE PLANLAMA YÖNTEMİ
Proje planlaması.
Proje planını hayata geçirme
Değişikliklerin kontrolü
PROJE KAPSAM YÖNETİMİ
İşe başlama
İş kapsamının planlanması
İşin kabulü
İş değişiklikleri kontrolü
PROJE ZAMAN YÖNETİMİ
İş tanımlanması
İşlerin sıraya konması
İş süresinin tahmin edilmesi
Zaman çizelgesi hazırlama, ölçü ve denetimi
PROJE MALİYET YÖNETİMİ
Kaynak planlaması
Maliyetin tahmin edilmesi
Maliyet kontrolü
PROJE KALİTE YÖNETİMİ
Kalite planlaması
Kalite güvenliği
Kalite kontrolü
PROJE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
Organizasyonla ilgili plan oluşturma
Personel kadrosunun oluşturulması
Takım gelişimi
PROJE İLETİŞİM YÖNETİMİ
İletişim planlaması
Bilgi dağıtımı
Performans raporlaması
Yapılan işlerin kabulü
PROJE RİSK YÖNETİMİ
Risk belirleme
Riskin ölçümü
Riski önlemek için plan geliştirilmesi
PROJE SATINALMA YÖNETİMİ
Satın alma planlaması
Teklif alma planlaması
Teklif alma
Firma belirleme
Sözleşme yapılması
Sözleşme bitimi
İŞ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Bünyemizdeki tüm çalışanların, sağlık ve güvenliğinin sağlanmasının yanı sıra, doğal çevrenin korunması konusunun işin başarıya ulaşmasının ayrılmaz bir parçasıolduğuna inanmaktayız.Yaptığımız bazı işlerin çalışanlarımıza, bizimle çalışan yüklenici firmalara, ziyaretçilerimize ve doğal çevreye zarar verebileceğinin farkındayız.Oluşabilecek bu tür potansiyel tehlikeleri önceden tespit edip uygun tedbirlerle bunları önlemek zorunluluğumuzun her zaman bilincindeyiz.
Kalite, iş güvenliği ve çevre politikamız gereği;
Yaptığımız işlerde sürekli olarak yasalara, talimatlara ve çalışma izinlerine saygı gösteririz.İş kazalarından kaynaklanan yaralanmaları, mesleki hastalık risklerini ve doğal çevreye verilebilecek zararı sıfıra indirmeyi, enerji kaynaklarını verimli kullanmayıve atıkları en aza indirmeyi hedefleriz.İş emniyeti, mesleki hastalık ve doğal çevreyi koruma konularında sürekli bilgi aktarımı ve teknik eğitimi sağlarız.Oluşabilecek acil durumları planlamak için mahalli idarelerle sürekli işbirliği yaparız.Politikamızı düzenli olarak gözden geçirerek daima geliştiririz.